才智酒店需求一场“去伪存真”

  为此，《酒管财经》对住好智能CEO武冉冉进行了专访，企图从中得到一些启示和考虑。

  一是人工本钱高、功率低，人员易丢失。有多个方面数据显现，酒店的服务人员年丢失率高达30%以上。

  二是能耗本钱高。国内绝大多数酒店的能耗办理模式是开放式的，资源糟蹋、利用率低的现象极为遍及。

  三是服务质量待提高。酒店作为典型劳动力密集型传统职业，在运营办理上也存在着许多问题。如人员收支杂乱没办法把握，呼叫服务耗时，挂号排队慢、核对办理难、顾客投诉多等，严峻影响了酒店的客流及形象，乃至导致飞房。

  在才智酒店范畴，住好智能是职业界首家彻底打通了从自助入住到PMS，到梯控再到客房门口的人脸辨认计划。

  武冉冉泄漏，在本次上海展会上，住好智能还将推出新的前台入住计划，完成无证入住，协助酒店下降人力本钱的一起逐渐提高服务质量。

  才智酒店是一种“软硬”结合的出现方式，尽管硬件的形状上愈加多样化，但背面更多地是对AIoT、云核算、大数据、边际核算等新技术的使用。

  单点的智能不是真实的智能，一味的智能硬件堆砌也不是真实的智能，不处理酒店实践痛点的智能，都是伪智能。

  现在许多才智酒店的项目，同质化较为严峻，都是在一致计划图纸做计划报价，最终只要拼价格，让职业堕入乱象。

  要环绕酒店“人、财、物、客”的办理继续深化，为酒店供给归纳的数智化处理计划。

  未来，住好智能致力于继续的技术立异与服务立异，并将一直环绕“住”的场景饯别让酒店更好住的企业任务。

  而住好一站式智能酒店处理计划环绕酒店“人，财，物，客”的办理，为酒店供给归纳的数智化处理计划，可以说为当下智能酒店开展供给了一个新样板。

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